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Bug #8505

Error que bloquea la pagina de chamilo

Added by Manuel Valls almost 3 years ago.

Status:
New
Priority:
High
Assignee:
-
Category:
-
Target version:
-
Start date:
20/12/2016
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Complexity:
Normal
SCRUM pts - complexity:
?

Description

Buenos días,

El pasado 5 de Diciembre, migramos de la versión 1.9.10 a la versión 1.11.2 de chamilo. Desde entonces los alumnos y nosotros venimos sufriendo cortes en chamilo. Revisando los logs hemos visto que hay un montón de errores de

[Tue Dec 20 10:13:35.195513 2016] [:error] [pid 3008] [client 195.235.176.225:61827] An exception occurred while executing 'SELECT id FROM access_url WHERE url = 'https://www.campuscivis.es/'':\n\nSQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away, referer: https://www.campuscivis.es/main/admin/usergroups.php

La pagina de chamilo cambia pero siempre da error al ejecutar la sentencia 'SELECT id FROM access_url WHERE url = 'https://www.campuscivis.es/' Al final después de muchos errores del anterior tipo da el error:

[Tue Dec 20 10:13:35.201136 2016] [:error] [pid 3008] [client 195.235.176.225:61827] PHP Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 64 bytes) in /home/admin/web/campuscivis.es/public_html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOConnection.php on line 104, referer: https://www.campuscivis.es/main/admin/usergroups.php

Podeis ayudarme a saber que está pasando?. Los alumnos tienen un malestar creciente debido a este problema, lo que está dañando nuestra imagen.

Muchas gracias

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