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Bug #8449

BUG en Chamilo 1.10.8 con el BOM en archivo SCORM en WINDOWS

Added by Camilo Eid about 5 years ago. Updated about 5 years ago.

Status:
New
Priority:
Urgent
Assignee:
-
Category:
Course settings
Target version:
-
Start date:
28/09/2016
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Complexity:
Normal
SCRUM pts - complexity:
?

Description

Buenos días,

Mis contenidos SCORM 1.2 se despliegan correctamente en instalaciones Linux y OSX con Chamilo 1.10.8 pero NO se muestran en entornos Windows. Tengo este problema hace semanas, haciendo una depuración paso a paso, encontramos que en Windows se está inyectando un BOM marker al principo del archivo flash SCORM y parecería que eso está impidiendo que el contenido se cargue.

Adjunto fotos en las que se muestra sin el BOM en Linux y OSX y con BOM en Windows.

Agradeceré cualquier ayuda, es algo urgente, si nos guían por donde empezar podemos intentar solucionarlo por nuestra cuenta.

Gracias.


Files

sin BOM.png (49.7 KB) sin BOM.png Archivo Flash SCORM sin BOM en Linux/OSX Camilo Eid, 28/09/2016 16:14
con BOM.png (169 KB) con BOM.png Archivo Flash SCORM sin BOM en Windows Camilo Eid, 28/09/2016 16:14

History

#1

Updated by Yannick Warnier about 5 years ago

Hola Camilo, en principio los problemas de SCORM son cosas que gestionamos como empresas de servicios de soporte (los proveedores oficiales de Chamilo) porque son temas bastante rompe-cabeza. Si a eso le agregas dar soporte para un problema que aparece solo en Windows (programa propietario y todo eso), no inicias muy bien para obtener ayuda técnica voluntaria :-D

En tu caso lo único que te puedo recomendar es que identifiques cual es la herramienta que hace la generación del contenido SCORM al inicio. Probablemente ella pueda ser configurada para añadir un BOM correcto. Imagino que algo tiene que ser vinculado a que sea Windows que agrega el BOM (y lo haga mal) y que no esté desde el inicio.

En todo caso veo la relación con Chamilo mismo bastante remota. Nosotros no alteramos los archivos de paquetes SCORM, a menos que se contruyan en Chamilo, pero entiendo que aquí no es el caso? (es decir que es SCORM importado, no?)

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